تنظم هذه الشروط والأحكام عقد تأجير السيارة بين العميل وشركتنا. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء الحجز.
الحد الأدنى لعمر استئجار السيارة هو 24 عامًا.
يجب أن يحمل السائق رخصة قيادة فئة B سارية منذ 3 سنوات على الأقل.
نقبل جميع رخص القيادة الدولية السارية، بما في ذلك الصادرة من:
الاتحاد الأوروبي، الصين، الولايات المتحدة، كندا، أستراليا، ودول أخرى، بشرط تقديم وثيقة هوية أو جواز سفر ساري.
عند استلام السيارة، يجب على العميل تقديم:
رخصة قيادة سارية
بطاقة هوية أو جواز سفر
بطاقة خصم (Debit Card) أو نقدًا للدفع
بطاقة الائتمان غير إلزامية.
يتم الدفع عند استلام السيارة.
لا يُطلب أي دفع مسبق.
سعر الإيجار يشمل الرسوم الأساسية والتأمين القياسي.
السعر الأساسي يشمل تأمين المسؤولية المدنية وتأمينًا أساسيًا للمركبة.
يمكن للعميل اختيار باقات تأمين إضافية لتقليل أو إلغاء مبلغ التحمل (الفرانشايز).
نقبل وثائق التأمين الشخصية للعميل، بما في ذلك التأمين المرتبط بالبطاقات البنكية، بشرط أن تكون سارية ومقدمة عند استلام السيارة.
يُمنع إخراج السيارة خارج إيطاليا دون إذن كتابي من الشركة.
عبور الحدود دون تصريح يُلغي التأمين ويجعل العميل مسؤولًا بالكامل.
جميع سياراتنا مجهزة بنظام GPS وأنظمة مضادة للسرقة.
يوافق العميل على إمكانية تحديد موقع السيارة فقط لأغراض الأمان ومنع السرقة.
يجب استخدام السيارة بطريقة مسؤولة ووفق قوانين المرور.
يُمنع منعًا باتًا:
تأجير السيارة من الباطن
نقل بضائع غير قانونية
المشاركة في سباقات أو مسابقات
القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات
يتحمل العميل مسؤولية أي ضرر ناتج عن الاستخدام غير الصحيح للمركبة أو مخالفة هذه الشروط.
في حالة وقوع حادث أو عطل، يجب على العميل الاتصال فورًا بخدمة المساعدة التابعة للشركة.
من خلال إجراء الحجز واستلام السيارة، يؤكد العميل أنه قرأ هذه الشروط وفهمها ووافق عليها بالكامل.
يتم قبول الضمان عبر بطاقة الخصم ويعتمد على فئة المركبة المستأجرة. تتراوح قيمة الضمان بين 350 يورو و1,200 يورو حسب فئة السيارة.
على سبيل المثال: الفئة الاقتصادية (مثل Dacia Sandero): ضمان 350 يورو؛ فان / حافلة صغيرة 9 مقاعد: ضمان 1,200 يورو.
سيتم حجز الضمان مؤقتًا على بطاقة الخصم الخاصة بالعميل وإطلاقه عند نهاية فترة التأجير، بعد التحقق من حالة المركبة والالتزام بالشروط التعاقدية.